Открытые финансы и аналитика способствуют увеличению бюджета технологических компаний в бразильских банках
По данным Национальной банковской федерации, в 2022 году инвестиции увеличатся на 18%.
Бюджеты на технологии в бразильских банках в этом году должны увеличиться по мере ускорения цифровой трансформации в секторе, говорится в ежегодном отчете Национальной банковской федерации (FEBRABAN), проведенном Deloitte.
Согласно исследованию, в 2022 году технологические бюджеты достигнут 7,4 миллиарда долларов, что на 18% больше, чем в прошлом году. Оценка основана на ответах 17 бразильских банков, на долю которых приходится около 82% всех банковских активов в Бразилии.
В рамках общего технологического бюджета бразильских банков в прошлом году в размере $6,3 млрд только инвестиции составили $2,3 млрд, что на 27% больше по сравнению с предыдущим годом, в то время как остальная часть относится к расходам, которые также увеличились на 6%.
Этот рост иллюстрирует «надежные и растущие инвестиции», сделанные бразильскими банками в технологии за последние три десятилетия, по словам Исаака Сидни, президента FEBRABAN. «Процесс цифровизации необратим, и крайне важно продолжать инвестировать в технологии, чтобы все больше предлагать клиентам, безопасность, удобство и отличный опыт», — отметил он.
Инвестиции в программное обеспечение составили 58% от всех инвестиций в технологии в банковских учреждениях в 2021 году, что на 29% больше, чем в предыдущем году. Этот рост объясняется текущим вниманием к таким областям, как открытые финансы, аналитика данных и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также продолжающейся модернизацией технологического наследия в банках.
Второй этап ежегодного исследования FEBRABAN следует за начальным этапом исследования, опубликованного в апреле, которое показало, что искусственный интеллект и кибербезопасность также являются одними из главных приоритетов бразильских банков.
Расходы на оборудование составили 27% от общего объема технологических бюджетов бразильских банков, в то время как расходы на телекоммуникации составили 8%. Исследование начало отслеживать расходы на услуги, которые также увеличились на 7%.
В исследовании также были отмечены инвестиции в таланты: в прошлом году банки инвестировали $1,2 млн в обучение кибербезопасности, что на 138% больше, чем в предыдущем году. В 2021 году обучение по кибербезопасности прошли более 93 тыс. банковских специалистов по сравнению с 28,6 тыс. в 2020 году, рост на 227%.
Также увеличились инвестиции в обучение кибербезопасности специально для ИТ-специалистов, которые достигли 122 млн долларов США в 2021 году, что на 268% больше, чем в предыдущем году. Количество обученных также выросло с 5 400 до 6 900 человек, что на 28% больше, чем в 2020 году.
В опрос также был включен показатель обучения гибким методологиям: в 2021 году обучение в этой области прошли почти 140 000 банковских специалистов из разных областей бразильских банков.