Большинство латиноамериканских компаний, использующих ИИ, получили прибыль от этой технологии
Цифры в регионе по-прежнему ниже, чем в других частях мира. Исследования показывают, что компании борются с недостаточным доверием к ИИ и недостаточными навыками.
Большинство компаний, использующих системы искусственного интеллекта в Латинской Америке, получили прибыль от использования этой технологии, согласно исследованию консалтинговой фирмы Boston Consulting Group (BCG) и MIT Sloan Management Review (SMR).
Согласно исследованию «Культурные преимущества искусственного интеллекта на предприятии», более половины (51%) компаний, использующих ИИ в регионе, смогли получить прибыль от использования технологий, при этом 7% опрошенных компаний считают финансовую отдачу высокой.
Тем не менее, цифры в Латинской Америке ниже среднемировых: 55% опрошенных корпоративных пользователей ИИ во всем мире зафиксировали прибыль от использования технологии, а 11% получили высокую прибыль.
В исследовании отмечается, что большинство латиноамериканских компаний используют ИИ для разработки новых способов создания стоимости (52%) по сравнению с 55% во всем мире. С другой стороны, 33% латиноамериканских компаний, использующих ИИ, сосредоточены на улучшении существующих процессов, по сравнению с 22% респондентов в других частях мира.
В отчете также говорится о положительном влиянии ИИ на предприятия, когда речь идет о поддержке принятия решений на высшем уровне. Около 71% руководителей в странах Латинской Америки, использующих ИИ, сообщили, что эта технология улучшила процесс принятия решений в команде, а 63% заявили, что благодаря этой технологии они могут работать более эффективно.
Кроме того, 71% опрошенных считают, что коллективное обучение улучшилось с помощью искусственного интеллекта, а 61% считают, что уверенность в команде повысилась после внедрения систем на основе искусственного интеллекта.
Согласно исследованию, 69% руководителей в Латинской Америке чувствуют себя более подготовленными к конкуренции с использованием ИИ, в то время как 66% говорят, что они более готовы использовать возможности для бизнеса. Это сопоставимо с глобальным показателем в 63% в обеих областях.
С другой стороны, исследование также показало, что отсутствие доверия к ИИ может препятствовать внедрению технологий: почти половина респондентов в Латинской Америке (44%) заявили, что основными причинами, по которым люди не доверяют корпоративному ИИ, являются непонимание того, как работает технология, и ограниченное практическое обучение, предоставляемое компаниями. Оценка была схожей среди опрошенных руководителей по всему миру: 49% указали на отсутствие доверия, в то время как 46% указали на недостаточную квалификацию.
BCG и MIT SMR проводят это исследование ИИ ежегодно. В 2021 году они опубликовали пятое издание с данными 2 197 руководителей высшего звена из 106 стран и 28 секторов бизнеса.