15 способов, которыми ИИ сэкономил мне время на работе в 2024 году и как я планирую использовать их в 2025 году

Я работаю в сфере технологий с 80-х годов. Вот почему меня пугает ChatGPT.

Это странное ощущение начинается в задней части шеи. Ощущение, будто волоски слегка приподнимаются.

Впервые я почувствовал это в середине 70-х. Я учился в старшей школе. Я сидел перед телетайпом АСР-33 и что-то нажал, наверное, кнопку ВОЗВРАТА. Вот как это было написано. Все клавиши были очень маленькими и круглыми, RE- было вверху, а TURN — внизу. Я нажал клавишу, и там было написано «ГОТОВО».

Ни одна машина никогда раньше не отвечала мне в интерактивном режиме. Меня зацепило. Хотя изначально я планировал заняться ядерной инженерией, интерактивный характер первых вычислений затянул меня в информатику. Я никогда не был прежним.

Перенесемся на два десятилетия вперед. Это был 1997 год, и я играл в игру Diablo (первая версия игры, которая с тех пор стала классикой). Это был сканер подземелий. Я сыграл много вариаций на эту тему. Я был где-то глубоко внутри пещеры, и меня избивали монстры. Внезапно ко мне подошел другой боец и предложил мне лечебные зелья и более сильное оружие.

Это был первый раз, когда я играл в онлайн-игру, где со мной был еще один человек. Опыт того, как реальные люди могут играть вместе в онлайн-мире, дал мне это чувство. Ситуация менялась. Конечно, в нынешнем очень капризном мире трудно поверить в то, что кто-то может быть хорошим в виртуальном мире, но это произошло.

Потом был Амазон. Не тот Amazon, который у нас есть сегодня, а Amazon, который может дать вам любую книгу, которую вы захотите. Я вырос, ценя опыт книжных магазинов. Если я был в новом городе и там был большой книжный магазин, мне приходилось идти. Это потому, что книги можно было купить только в библиотеках и некоторых книжных магазинах.

Но затем в Интернете появилась первая версия Amazon. Внезапно вы могли получить практически любую книгу, какую захотите. Если бы компания не имела его на складе, они бы попытались достать его для вас. Конечно, ситуация изменилась. Теперь мы можем регулярно заказывать из облака практически все, даже еду, и получать ее в течение нескольких часов или дней. Но еще на заре существования Amazon у меня появилось «Чувство».

В другой раз «Чувство» у меня было пятнадцать лет назад, в магазине приложений для iPhone. Внезапно люди, не являющиеся техническими специалистами, смогли установить собственное программное обеспечение. А приложения можно было брать куда угодно. Я быстро пошел, купил себе Mac и написал кучу очень глупых точечных приложений для iPhone. Я чувствовал это. Мир технологий менялся.

Я снова получаю Чувство. Став старше, я стал лучше определять компоненты этого чувства. Частично это изумление. Вот что мы не могли сделать раньше. Ух ты. Частично это раздражение. Вот что-то, что мы должны были сделать, и это стало возможным только сейчас. Почему так долго? И отчасти это страх. Это приведет к сбоям, поломке вещей, потере рабочих мест и, возможно, к гибели компаний. Ой-ой.

В каждом случае я чувствовал сильное беспокойство в Силе.

Генеративный ИИ дает мне чувство

Как многие из вас знают, я довольно много копался в ChatGPT и других инструментах генеративного ИИ.

Смотрите:

• Я попросил ChatGPT написать короткий эпизод «Звездного пути». Это действительно удалось
• 6 вещей, которые ChatGPT не может сделать (и еще 20, которые он делать отказывается)
• Я использовал ChatGPT, чтобы переписать свой текст в стиле Шекспира, C3PO и Гарри Поттера.
• Я использую ChatGPT, чтобы быстрее исправлять код, но какой ценой?
• Я попросил ChatGPT написать нужный мне плагин WordPress. Сделал это менее чем за 5 минут
• Могут ли Al-детекторы спасти нас от ChatGPT? Я попробовал 3 онлайн-инструмента, чтобы узнать
• Может ли помощник по написанию Notion Al написать эту статью?
  

Я занимаюсь искусственным интеллектом с тех пор, как защитил по нему диссертацию еще в колледже. Но хотя ИИ всегда был интересен, он никогда не вызывал эмоций. Но сейчас я чувствую Чувство, и оно на пределе.

Во времена интернет-бума инвесторы всегда спрашивали, не являются ли идеи разрушительными. Они считали, что если что-то нарушит статус-кво, появится шанс заработать большие деньги.

Для инвесторов подрывные инвестиции были Святым Граалем. Но они не приняли во внимание, что значит «подрывной». Подрывной подход означал разрушение (или, по крайней мере, крупный ущерб) существующим отраслям промышленности.

Craigslist был разрушительным. Настолько, что самый крупный источник дохода газет — рекламные объявления — превратился в тень былой славы. Никто больше не думает, что бизнес печатных газет представляет собой возможность роста.

Amazon был революционным во многих отношениях. Его сервис облачных вычислений AWS помог удалить серверы из локальных установок. Его огромная дистрибьюторская сеть помогла уничтожить розничные магазины и торговые центры. А бесплатная доставка с Prime значительно усложнила конкуренцию любому другому продавцу по почте и онлайн-продавцу.

Нетфликс. Одно слово: Блокбастер. — сказал Нафф.

Убер. Эйрбнб. Google. Фейсбук. Spotify (а до него Napster). Все эти компании превратились в гигантов и танцевали на могилах старых отраслей и людей, в которых они работали.

ChatGPT нарушает работу. Жестоко так. Ужасно так.

ChatGPT заменит множество работников умственного труда

Я много экспериментировал с ChatGPT. До сих пор я просил его написать за меня код, изменить стиль написания, предоставить техническую поддержку и даже написать эпизод популярного телешоу. Во всех этих случаях это удалось.

Это определенно показало пределы. Похоже, что он разбивается на ответы длиной более 800-1500 слов. Иногда теряет нить дискуссии после повторных допросов. И он может сделать некоторые вещи совершенно неправильными, как это наглядно показано в этом реальном ответе:

Одно слово, похожее на слово «деволюция», которое начинается с буквы «Б», — это «унижение».

Одним из фундаментальных ограничений возможностей ChatGPT является жесткая остановка его знаний. Его корпус заканчивается в 2021 году. ChatGPT не обращает внимания на любую информацию, тенденции, проблемы или популярные культурные темы, произошедшие с 2021 года.

Но даже в этом случае ChatGPT достаточно хорош для решения многих задач.

Издатели, покупатели письменного контента, в основном не имеют высокого порога качества знаний. Они смирятся с менее содержательными заголовками, если получат больше голосов от Google. Они часто мирятся со статьями более низкого качества, если они быстрее приносят доход. Они примут достаточно хорошее предложение, если оно поможет им реализовать свои предложения в тех областях, где они слабы.

И почему издатели часто принимают «достаточно хорошо»? Потому что людям-потребителям информации часто не хватает проницательности. Читатели будут мириться с явно нелепыми теориями, подтверждающими заветное мировоззрение. Они примут вымышленные данные как факт, потому что у них нет ни времени, ни желания перекрестно проверять каждое утверждение. Социальное доказательство стало общепринятой и даже предпочтительной заменой экспертизы.

В некоторой степени именно поэтому политические приверженцы с обеих сторон выступили против ChatGPT. Дело не в том, сможет ли машина искусственного интеллекта производить материал, который может заменить рабочие места. Нет, дело в том, что некоторые ответы ChatGPT не повторяют темы и позиции, которые эти политические приверженцы предпочитают в качестве доктринальных версий социального доказательства.

Но даже в этом случае ChatGPT достаточно хорош. Его достаточно для написания коротких статей, листовок, рассказов, сообщений в блогах и многого другого. Он выполняет адекватную работу. К сожалению, результат работы, ожидаемый работодателями и клиентами от большинства работников умственного труда начального и низшего звена, также колеблется где-то в пределах адекватного. Таким образом, ChatGPT может заменить этих работников или, по крайней мере, объединить несколько заданий в одного работника, который может писать подсказки и редактировать результаты ИИ.

ChatGPT расширит возможности многих посредственных писателей.

Не воспринимайте этот заголовок как критику. На самом деле это мощная вещь. Чтобы представить это в перспективе, мне нужно рассказать вам две личные истории.

Еще в начале 1990-х я основал свою первую компанию — издателя программного обеспечения. Первоначально компания финансировалась за счет собственных средств, хотя Apple в конечном итоге вложила несколько долларов, чтобы дать нам немного возможностей. Но во времена самофинансирования мне нужно было много оригинального искусства — для логотипов, упаковки (в то время программное обеспечение продавалось в магазинах), маркетинга (мы использовали печатные листовки на выставках) и многого другого.

Когда я проходил процесс поиска графического дизайнера и заключения контракта с ним, я обнаружил, что его стоимость непомерно высока. Весь мой маркетинговый бюджет ушел на разработку одного объявления. Поэтому я решил, что мне нужно стать графическим дизайнером. Так начался 20-летний поиск инструментов и навыков графического дизайна.

Сегодня многие из этих инструментов и навыков воплощены в таких сервисах, как Adobe Express, Canva, Prezi и Pixlr, которые предоставляют шаблоны дизайна, графику, соответствующие цветовые схемы и многое другое. Больше не нужно тратить годы на изучение навыков графического дизайнера. Вместо этого за несколько долларов в месяц они могут создавать достаточно хорошую графику самостоятельно.

Посмотрите, какие ровные эти полки. Я никогда не смог бы сделать это сам.

Другой пример — ЧПУ. Это устройство, которое режет и вырезает дерево на основе цифровых планов. Я очень, очень хорош в создании цифрового дизайна. Я очень, очень плохо умею резать дерево по прямой. Недавно мне захотелось сделать шкаф для хранения материалов. Понадобилось 25 полок, каждая на расстоянии полутора дюймов друг от друга. Это, в свою очередь, потребовало от меня вырезать 50 точно совпадающих прорезей в двух деревянных плитах.

Сказать, что это было за пределами моих навыков работы с деревом, — ничего не сказать. Но с помощью ЧПУ я спроектировал пазы. ЧПУ их идеально вырезал.

Такие инструменты, как Adobe Express и ЧПУ, позволяют опытным пользователям делать больше и быстрее. Но они также открывают двери для людей, которые иначе не смогли бы добиться «достаточно хороших» результатов.

Обзор: 3018 Pro CNC: этот крошечный ЧПУ стоимостью менее 150 долларов удивительно интересен и полезен

ChatGPT собирается сделать то же самое. Возможно, это поможет механику, который не очень хорошо пишет, но которому нужен рекламный текст для своего магазина. Возможно, это поможет кому-то, для кого английский является вторым языком, создать сообщение в блоге или статью. Возможно, ИИ сможет помочь человеку с ограниченными возможностями создать продукт, который иначе был бы недостижим.

Искусственный интеллект, такой как ChatGPT, мог бы изменить результаты работы многих людей, так же, как ЧПУ изменило мою способность создавать слоты для полок, которые действительно работали.

И все же я волнуюсь

Разрушение не является мягким. Хотя Интернет открыл двери новым отраслям, он убил (или, по крайней мере, серьезно ослабил) другие. Власть и деньги стали более сконцентрированными. В то время как доступность ресурсов и информации беспрецедентно возросла, возросли также дезинформация, мошенничество и преступная деятельность.

Одна из самых больших проблем ChatGPT заключается в том, что он представляет совершенно неверную информацию так же красноречиво и уверенно, как и точную информацию. Если не требуется, он не предоставляет источники и не указывает, откуда взялась эта информация. Поскольку он агрегирует огромное количество информации в свободной форме, часто невозможно проследить, как она поступает, исходя из ее знаний и утверждений.

Это делает возможным коррупцию и гейминг. В какой-то момент разработчикам ИИ придется открыть свои системы для более широкого доступа в Интернет. Когда они это сделают, о боже, это будет тяжело.

Сегодня существуют целые отрасли, занимающиеся манипулированием результатами поиска Google. Клиенты часто требуют от меня, чтобы мои статьи помещались в программные приложения, которые сопоставляют каждое слово и фразу с тем, сколько привлекательности они производят в Google, а затем меня просят изменить то, что я пишу, чтобы больше соответствовать алгоритмам Google.

Можете ли вы представить, что произойдет, когда SEO-гении, политические деятели и преступники начнут вводить информацию в Интернет как корпус, чтобы манипулировать тем, что производит генеративный ИИ?

Помните, что большинство читателей не различают и не оценивают информацию, которую они потребляют. Они просто сравнивают это со своими собственными убеждениями и мировоззрением и игнорируют эту предвзятость подтверждения, как будто это тарелка домашнего печенья.

Меня беспокоит то, что генеративный ИИ может питать, взращивать и усиливать два тревожных аспекта человеческой природы: стремление к предвзятости подтверждения и социальной «истине», а также ленивую готовность принять «достаточно хорошее» как достаточно хорошее.

Посредственное качество, смешанное с фальшивыми фактами и представленное авторитетно и уверенно, уже привело к пугающим результатам на мировой арене. Меня беспокоит то, что благодаря мощи и удобству генеративного ИИ этот уровень искаженного и искаженного дискурса будет усиливаться сверх всякой причины.

Но эй, оно того стоит. В конце концов, мне удалось заставить ChatGPT говорить как пират и переписать преамбулу Конституции США. Итак, вот что.

Вас беспокоит генеративный ИИ? Вы пробовали это? Видите ли вы сдерживающий потенциал или расширяющие возможности? Дайте нам знать в комментариях ниже.