Siri стала Bing от Apple. Пришло время перемен, вдохновленных искусственным интеллектом

Поскольку Apple обещает пойти дальше в области искусственного интеллекта, имя Siri и сам помощник больше не кажутся подходящими. По очень веским причинам.

Apple не идеальна, возможно, вы удивитесь, узнав об этом.

И Siri — прекрасный пример глубочайших недостатков компании.

Когда Siri впервые вышла, вы хотели дать ей шанс. Вы хотели верить, что это действительно умный помощник, который поймет ваши вопросы и ваши потребности.

Вместо этого время показало, что — слишком часто — Сири этого не понимает. Иногда он ничего не получает.

Он реагирует, когда вы его ни о чем не спрашиваете. Он также слышит то, что вы просто не сказали. И его ответы могут варьироваться от бесполезных до совершенно сбивающих с толку, особенно если у вас, как и у меня, есть акцент.

Хуже всего то, что название бренда «Siri» стало чем-то вроде шутки. Проведите некоторое время с теми, у кого есть трудолюбивый помощник Google, и они, скорее всего, посмеются, когда вы попытаетесь вызвать Siri. (Да, вы все еще можете смеяться над тем, что в текстовом разговоре они видят только зеленый пузырь.)

Привет, Siri, давай поговорим о Microsoft

Тем не менее, сейчас, и в срочном порядке, Apple углубляется в искусственный интеллект. Купертино уже утверждает, что его искусственный интеллект на устройстве лучше, чем GPT-4. Название системы на устройстве? ReALM (Reference Resolution As Language Modeling), судя по всему.

Это не очень-то запоминается. Тем не менее, по слухам, этот ИИ на устройстве будет существовать, чтобы помогать Siri на iPhone 16, а не удалять имя из публичного эфира.

Многие из тех, кто утверждает, что знают, настаивают, что это будет «ИИ для Siri».

Я волнуюсь.

Когда Microsoft внедрила OpenAI, первое, что возникло, заключалось в том, что продукт будет называться Bing Chat.

Возможно, кто-то в самой Microsoft начал беспокоиться, что ассоциирование искусственного интеллекта Microsoft с названием «Bing» не совсем создает ощущение ощутимого прорыва.

Прежде чем Bing Chat стал реальностью, он был преобразован в Microsoft Copilot.

Официальная причина Microsoft, по словам директора по связям с общественностью компании Кейтлин Рустон, заключалась в следующем: «Наше видение заключается в создании унифицированного опыта Copilot для потребительских и коммерческих клиентов».

Но Бинг тоже стал объектом юмора - независимо от того, был ли этот юмор оправдан или нет. Из-за доминирования Google Bing чувствовал себя поисковой системой, испытывающей трудности в поисках дома престарелых. Казалось очевидным, что банальное имя и неконкурентоспособный продукт — не идеальное сочетание.

Microsoft, с другой стороны, является сильным брендом, который в последние годы стал более важным и привлекательным. Добавьте к этому понятие второго пилота, и вы внезапно почувствуете, что это что-то, в чем вы хотите участвовать, что-то, что имеет шанс стать вашим настоящим компаньоном, что-то, что может на самом деле быть хорошим.

Между тем, Siri означает фразу «Ты не можешь быть Сириусом».

Привет, Siri, попрощайся

Сири нравится ветка на Reddit под названием: «Сири жалка. Как такое возможно???» Один из наиболее известных сторонников Apple, Джим Дэлримпл, недавно погрузился в размышления: «Siri сделала то, что ни один человек не мог сделать в течение 30 лет: заставила меня прекратить пользоваться продуктами Apple».

Тогда, безусловно, пришло время для Apple сосредоточить свой более крупный и гибкий мозг на новом обещании — помощнике искусственного интеллекта, которому вы можете доверять, чтобы правильно понять основы, удивить вас при случае и даже вдохновить своими внутренними знаниями. Один, наполненный новой технологией искусственного интеллекта. (Apple будет настаивать на том, что это «революционно».) Один не по имени Siri.

Это не просто вопрос обеспечения лучшей персонализации, более интимного человеческого общения и повышения доверия. Речь идет не просто о запуске «Новой, улучшенной Siri. Теперь с лучшим искусственным интеллектом».

Настоящая задача Apple — помочь своим клиентам полностью забыть Siri и поверить, что компания создала совершенно новый мир, управляемый искусственным интеллектом, вдохновленный заменой Siri. (Робот заменен лучшим роботом. Представьте себе это!)

У этой замены должно быть новое имя — Купер или Куки? — это заставит людей поверить, что Apple наконец-то освоила функцию ИИ-помощника и создала ИИ для завтрашнего дня, а не для вчерашнего дня.